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Contrats de services globaux

ATMOSTAT offre aux clients écoute, anticipation des besoins, traitement rapide et efficace des demandes ainsi qu’une information régulière et fiable. Les attentes nouvelles des clients nécessitent une approche réactive et dynamique, une adaptation permanente, des contrats de services globaux autour de ses produits.

 

Ses experts interviennent de l’architecture de la solution client en amont d’un  projet, notamment dans les phases de définition de l’infrastructure et des interfaces des produits ATMOSTAT et de vérification de leur bon fonctionnement dans l’environnement utilisateur, jusqu’à l’ingénierie de soutien en opération liée au support des systèmes et des équipements tout au long du cycle de vie de la solution. Les experts d'ATMOSTAT interviennent sur une multitude de prestations telle que; les réparations, les rechanges, la maintenance, la gestion de la chaîne logistique, la continuité de service opérationnel.